Контакты с продавцом

Для связи с Продавцом существуют несколько способов. Выберите тот, который вам будет наиболее удобным на данный момент или в будущем.

  • Связаться с Продавцом в реальном времени на подробной странице товара.
  • Написать на электронный адрес Продавца из почтовой формы по ссылке «Задать вопрос».
  • Узнать е-мейл Продавца на персональной странице Компании.

 

Связаться с Продавцом в реальном времени

На всех страницах товарных предложений есть возможность связаться в реальном времени с Продавцом данного продукта. Если вы находитесь на подробной странице товара Продавца, то в правой колонке вы увидите блок в котором расположен логотип компании, наименование Продавца и номер телефона, также ссылка «Задать вопрос» на форму для отправки сообщений, нажав на которую откроется диалоговое окно, в котором вы сможете задать вопрос связанный с покупкой товара или написать Продавцу какое либо сообщение относящееся к его продукту или Компании. Если на данный момент времени, менеджер компании отслеживает поступление сообщений, то он ответит вам в течении нескольких минут. Чтобы просмотреть историю сообщений, перейдите в Центр сообщений, расположенный в разделе «Сообщения» в меню «Моя учетная запись». Также, извещение об ответе Компании продавца будет отправлено на адрес электронной почты вашей учетной записи.

 

Написать на электронный адрес Продавца

Каждый магазин Продавца снабжен специальной почтовой формой для осуществления обратной связи с покупателем. Написать сообщение Продавцу из почтовой формы достаточно удобно, так как нет необходимости уходить с сайта. Ссылка на почтовую форму Продавца находится на странице каждого торгового предложения, а также на главной странице магазина Продавца, товар которого вы выбрали для покупки. Перейти на главную страницу магазина Продавца можно нажав на наименование Компании на странице торгового предложения. На главной странице магазина Компании продавца, в верхней части страницы вы увидите кнопку «Задать вопрос», нажав на которую откроется форма для отправки сообщения.

 

Как узнать е-мейл Продавца?

Вы можете написать сообщение Продавцу со своего почтового сервиса, а для этого надо знать адрес электронной почты получателя. Контакты Продавца расположены на персональной странице Компании. Чтобы посмотреть адрес электронной почты и прочие реквизиты Компании, перейдите на главную страницу магазина Компании продавца, к которому необходимо обратиться. Это можно сделать со страницы торгового предложения Продавца, нажав на наименование компании в блоке справа. На главной странице магазина продавца рядом с логотипом нажмите на кнопку «Подробнее». Таким образом, вы окажетесь на персональной странице Компании продавца, где вы можете увидеть все необходимые реквизиты. Если сочтёте нужным, то, на этой странице вы можете оставить отзыв о Компании.