УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ

1. ТЕРМИНЫ

Клиент - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированные в установленном законом порядке на территории РФ и размещающие Заказы на Сайте для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и для нужд связанных с предпринимательской деятельностью.

Владелец - Общество с ограниченной ответственностью «ВИЛМАКС» (ОГРН 1157746074958 ИНН/КПП 7718051727/772201001, юридический адрес: 111024, Москва, ул. Авиамоторная, дом 12, офис 519, представляя Товары на Сайте, действует по поручению Продавцов от своего имени либо от имени Продавца в соответствии с Условиями.

Платформа – агрегатор информации о товарах – информационная система (программа для электронных вычислительных машин) Владельца, размещенная на сайте wilmax.ru и/или в мобильном приложении, которая предоставляет Продавцам возможность размещать товары с целью продажи, а также получать информацию о заказах товаров. Функции Платформы, доступные Продавцу, определяются Владельцем.

Продавец - Владелец, либо иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, указанное в качестве Продавца на странице Товара, являющиеся собственником соответствующего Товара.

Сайт – wilmax.ru и мобильное приложение, которые принадлежат и администрируются Вдадельцем.

Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

Заказ - должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.

Служба доставки Продавца (Служба доставки) – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый, осуществляющие доставку заказов Клиентам по поручению Продавца на основании отдельно заключенного с ним договора.

Внешний сайт - сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте wilmax.ru.

2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Сайт принадлежит и администрируется Владельцем..

2.2. Заказывая товары через Платформу, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее - Условия), изложенными ниже.

2.3. Настоящие Условия, также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются договором присоединения в соответствии со ст.428 ГК РФ.

2.4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о купле-продаже (§ 1 глава 30) и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных в разделе "Информация".

2.6. Клиент соглашается с настоящими Условиями нажатием кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

2.7. На Клиента распространяются условия маркетинговых акций, проводимых на Сайте и предполагающих получение баллов в качестве вознаграждения, за исключением случаев, когда условиями соответствующей акции предусмотрено иное.

3.РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

3.1. Клиент вправе зарегистрироваться на Сайте в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя, путем создания Аккаунта.

3.2. Если у Клиента уже есть Аккаунт на Сайте, то происходит автоматический вход в этот Аккаунт. Иначе - Клиенту предлагается ввести адрес электронной почты и пароль от существующего Аккаунта, либо создать новый Аккаунт.

3.3. В случае изменения адреса электронной почты, номера телефона Клиент может воспользоваться процедурой изменения адреса электронной почты, номера телефона в Аккаунте путем нажатия на кнопку «Учетная запись» и следования инструкциям на Сайте/в мобильном приложении.

3.4. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности указанных данных, их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Владельца, направив электронное письмо на адрес support@wilmax.uk.

3.5. Проходя регистрацию, Клиент соглашается с получением сообщений сервисного характера, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или посредством смс-сообщений и/или пуш-уведомлений и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов и/или иным образом на номер телефона, указанный Клиентом при регистрации и/или оформлении заказа, о состоянии заказа, условиях доставки, товарах в корзине Клиента и/или добавленных Клиентом в "Избранное", а также просьба Продавца оставить отзыв о приобретенном Товаре. Отказ Клиента от получения указанных сообщений невозможен по техническим причинам.

3.6. Клиент соглашается с тем, что к его Аккаунту могут быть применены любые ограничения (в том числе блокировка), связанные с безопасностью или нарушением Клиентом настоящих Условий, а также по причинам технического характера. Кроме того, принимая настоящие Условия, Клиент соглашается с тем, что ограничения на его Аккаунте могут быть применены в любое время без объяснения причин и без уведомления Клиента.

3.7. Владелец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.

4. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Клиента может быть оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте или через мобильное приложение. При этом первый заказ на Сайте производится Клиентом самостоятельно в обязательном порядке.

4.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:

Наименование Клиента и ФИО Получателя Заказа;

Адрес доставки Заказа;

Контактный телефон.

4.3. После оформления заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате доставки Заказа Службой доставки. Эта дата означает срок, в который Продавец обязуется доставить Заказ Клиента выбранным им при оформлении Заказа Службу доставки при условии оплаты Клиентом заказа и зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца в день размещения Клиентом Заказа. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа, а также от даты принятия Заказа в обработку.

4.4. Ожидаемая дата доставки Товара Службой доставки указывается на Сайте рядом с Товаром. Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.

4.5. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.

4.6. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации (либо сообщение в раздел "Сообщения"). Продавец не несет ответственность за убытки и расходы Клиента, связанные с аннулляцией Заказа полностью или частично.

4.7. В случае аннуляции Заказа полностью или частично, стоимость аннулированного Товара отражается в Заказе клиента, а затем, по желанию Клиента, переводятся на расчетный счет, указанный Клиентом в соответствии с настоящими Условиями.

4.8. Особенности продажи уцененного товара

4.8.1. Продавец вправе предлагать к продаже товар, имеющий недостатки, указываемые в описании товара на сайте, а также в сопроводительной документации к товару.

4.8.2. Клиент не вправе требовать расторжения договора и возврата денежных средств после передачи уцененного товара в службу доставки.

4.8.3. В случае обнаружения клиентом недостатков, которые не были оговорены продавцом при продаже товара, клиент вправе предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков, а в случаях, предусмотренных п.2 ст.475 ГК РФ, о замене или расторжении договора, в сроки согласно данных Условий.

4.8.4. Во всем остальном к уцененным товарам применяются настоящие Условия.

5.ДОСТАВКА

5.1. Территория доставки всех товаров ограничена пределами Российской Федерации или регионами Российской Федерации.

5.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Продавец не несет ответственность за убытки и расходы Клиента, связанные с нарушением сроков доставки.

5.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Клиенту стоимость предоплаченного Клиентом Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.

5.4. Способы доставки товаров указаны на Сайте.

5.5. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона, способа доставки и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

5.6. При доставке Заказ вручается лицу, указанному в качестве Получателя Заказа, или иному лицу, уполномоченному Клиентом на получение Заказа.

5.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 4.6., при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.

5.8. Клиент обязан принять Заказ по количеству товарных единиц и ассортименту в момент его передачи и в течение 5 (Пять) рабочих дней с момента получения Заказа проверить его качество.

5.9. После отгрузки Заказа со склада на электронный адрес Клиента будут отправлены копии сопроводительных документов:

Счет-договор;

Расходная накладная.

5.10. Продавец, использующий общую систему налогообложения, указывает в карточке товара информацию о готовности выставить клиенту счет-фактуру.

5.11. В случае необходимости Клиент направляет Продавцу запрос на получение сопроводительных документов по ЭДО либо в письменном виде (с обязательным указанием почтового адреса). Продавец направляет указанные документы не позднее, чем через 3 рабочих дня с даты получения запроса.

6.ОПЛАТА ТОВАРА

6.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Владелец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму путем ее перевода на расчетный счет, указанный Клиентом в соответствии с данными Условиями.

6.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.

6.3. Оплата Заказа осуществляется путем 100% предоплаты на расчетный счет Продавца. После оформления Заказа на Сайте будет автоматически сформирован Счет-договор на оплату Заказа. Счет-договор для оплаты заказа будет доступен в разделе "Заказы" под номером Заказа и будет содержать следующие данные: реквизиты Продавца, наименования заказанных позиций, стоимость товара, печать и подписи Продавца.

6.4.  Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца.

6.5.  При оплате заказа банковским переводом Товар под заказ резервируется на срок 3 (три) календарных дня с момента оформления заказа. По истечении указанного срока резервирование отменяется. Непоступление денежных средств, перечисленных банковским переводом по Счет-договору в течение 3 (трех) календарных дней с момента формирования заказа считается отказом Клиента от договора и является основанием для аннулирования Заказа.

6.6. При оплате заказа корпоративной банковской картой резервирование заказа не происходит и заказ передается на формирование сразу после успешной оплаты.

6.7. Продавец имеет право предоставлять Клиентам скидки на товары, в том числе в рамках акций и специальных предложений, условия которых размещаются на сайте wilmax.ru и являются неотъемлемой частью настоящих Условий продажи товаров.

7.ВОЗВРАТ ТОВАРА

7.1. Клиент вправе возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения Заказа в случае обнаружения явных недостатков. В случае обнаружения в Товаре скрытых дефектов Клиент вправе возвратить Товар в течение гарантийного срока, предоставив Продавцу вместе с Товаром заключение авторизованного сервисного центра или эксперта, подтверждающее производственный характер соответствующего недостатка, а также его существенность (в отношении технически сложных товаров).

7.2. Продавец отвечает за недостатки товара, если Клиент докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

7.3. При обнаружении в Заказе товара ненадлежащего качества Клиент обязан составить Акт по форме ТОРГ-2 и немедленно направить его Продавцу, приложив претензию, составленную в письменной форме и товар, признанный некачественным. Помимо общей информации, Клиент обязан указать в Акте основания, по которым он считает Товар некачественным.

7.4. В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, стоимость товара подлежит возврату Клиенту в порядке, предусмотренном данными Условиями в течение 10 (Десять) рабочих дней с момента получения Продавцом товара и письменной претензии от Клиента с приложением Акта по форме ТОРГ-2.

7.5. Транспортные расходы по замене некачественного Товара несет Клиент. По письменному заявлению Клиента стоимость доставки некачественного Товара до Продавца возмещается Продавцом и перечисляется на расчетный счет Клиента в течение 15 дней с момента получения Продавцом соответствующего письменного заявления Клиента. Для возмещения стоимости доставки Клиент должен предоставить следующие документы: транспортную накладную перевозчика с указанием стоимости доставки некачественного Товара, а также заверенные Клиентом копии Акта и Счета-фактуры перевозчика, осуществившего доставку некачественного Товара от Клиента до Продавца. Стоимость доставки должна соответствовать рыночным ценам, определяемым в соответствии с п.4 ст. 40 Налогового кодекса РФ.

7.6. Возврат товара в случае нарушения условия об ассортименте:

7.6.1. В случае обнаружения в Заказе товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Клиент вправе при передаче заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически не переданный Товар.

7.6.2. Товар, переданный Клиенту в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Клиент принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Клиента оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.

7.6.3. Замена товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа по согласованию сторон - Продавцом либо Клиентом - с использованием Пользовательского счета, где отражается стоимость фактически не переданного Товара.

7.6.4. В случае невозможности осуществить замену Товара, Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за не переданный товар, возвращаются путем безналичного расчета на расчетный счет Клиента.

7.7. Возврат Товара в случае нарушения условия о количестве.

7.7.1. При передаче Заказа Клиент обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Клиентом обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Клиент обязан в присутствии представителя Продавца или перевозчика составить Акт по форме ТОРГ-2, а также иной документ установленной формы, подтверждающий недовложение.

7.7.2. Если Продавец передал Клиенту меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Клиент при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.

7.7.3. Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа по согласованию сторон - Продавцом либо Клиентом, при условии предоставления Клиентом Акта по форме ТОРГ-2.

7.7.4. В случае невозможности передать недостающий Товар, Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.6.8 Условий.

7.7.6. В случае если Клиентом  при приемке Товара Клиентом не составлен Акт-претензия в отношении полученного Товара, Продавец вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.

7.8. Возвращаемые денежные средства отражаются на Счете клиента и могут быть использованы Клиентом для оплаты последующих заказов, либо по инициативе Клиента могут быть перечислены на расчетный счет Клиента, указанный посредством заполнения соответствующей формы на Сайте. После заполнения указанной формы на номер телефона, привязанный к учетной записи Клиента, поступит одноразовый код. Указание этого кода на Сайте является простой электронной подписью и подтверждает волеизъявление Клиента на возврат ранее внесенного аванса.

7.9. Товар надлежащего качества, переданный Клиенту, не подлежит возврату Продавцу.

7.10. Покупатель имеет право отказаться только от товара ненадлежащего качества, либо от товара надлежащего качества до оплаты заказа.

8.ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Вся текстовая информация, содержащая описание товара, и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Владельца.

9.ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. Владелец и Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

9.2. Владелец и Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.

9.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.

9.4. Владелец и Продавец не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или не полученную Клиентом прибыль, каково бы ни было их происхождение.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

10.1. Предоставление информации Клиентом:

10.1.1. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Наименование Клиента, ФИО Получателя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту, юридический и фактический адреса. Банковские реквизиты Клиент предоставляет при первом заказе, совершаемом на Сайте.

10.2. Предоставляя свои данные при регистрации на сайте, Клиент соглашается на их обработку Владельцем, в том числе и в целях продвижения Владельцем товаров и услуг.

10.2.1. Если Клиент не желает, чтобы его данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу поддержки Владельца на почту support@wilmax.uk. В таком случае вся полученная от Клиента информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Владельца и Клиент не сможет размещать Заказы на Сайте.

10.3. Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Владельцем.

10.3.1 Владелец использует информацию:

- Для регистрации Клиента на Сайте;

- Для выполнения своих обязательств перед Клиентом;

- Для оценки и анализа работы Сайта.

10.3.2. Владелец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать рассылки от Владельца, он должен изменить соответствующие настройки подписки в разделе "Личный кабинет" - "Рассылки и оповещения". Для входа необходимо ввести логин и пароль.

10.4. Разглашение информации, полученной Владельцем:

10.4.1. Владелец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Владельцем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Владельцем, для исполнения обязательств перед Клиентом.

10.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

10.5. Владелец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

10.6. Владелец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

10.7. Владелец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

10.8. В случае возникновения у Владельца подозрений относительно использования учетной записи Клиента третьим лицом или вредоносным программным обеспечением Владелец вправе в одностороннем порядке изменить пароль Клиента.

10.9. Клиент гарантирует Владельцу, что доступ к учетной записи, а также к привязанным к ней номеру телефона и адресу электронной почты имеют исключительно уполномоченные надлежащим образом сотрудники Клиента (абз. 2 п. 1 ст. 182 ГК РФ). Клиент обязуется не сообщать неуполномоченным сотрудникам, иным третьим лицам логин, пароль, коды и любую иную информацию, необходимую для авторизации на Сайте, а также для возникновения, изменения и прекращения правоотношений. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности указанных данных, их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Владельца, направив электронное письмо на адрес support@wilmax.uk.

11.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. К отношениям между Клиентом, Владельцем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

11.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента в отношении качества товара, доставки и цены товара он должен обратиться непосредственно напрямую Продавцу по соответствующему юридическому адресу, указанному в Карточке Продавца. При этом ответы Продавца на обращения Клиента признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки на электронный адрес Клиента, указанный им при регистрации, либо в письменной форме на почтовый адрес Клиента (при наличии соответствующего распоряжения).

11.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента относительно работы Платформы он должен обратиться в Службу поддержки Владельца по адресу: support@wilmax.uk. В случае получения от Клиента письменной претензии Владелец обязан направить письменный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента ее получения.

11.4. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.