Договор для продавцов на платформе wilmax.ru

Договор (Оферта)

для продавцов на платформе wilmax.ru

1 мая 2022 г.

1. ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТОЛКОВАНИЕ

1.1. Основные определения:

Договор – настоящий договор, заключаемый между Владельцем и Продавцом на условиях, указанных ниже, текст которого размещен в Личном кабинете.

Владелец - Общество с ограниченной ответственностью «ВИЛМАКС» (ОГРН 1157746074958 ИНН/КПП 7718051727/772201001 , юридический адрес:111024, г. Москва, ул. Авиамоторная,  дом 12, офис 519, являющееся владельцем и оператором Платформы.

Продавец – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированное на территории Российской Федерации, которое прошло регистрацию на Платформе и Активацию.

Платформа – агрегатор информации о товарах – информационная система (программа для электронных вычислительных машин) Владельца, размещенная на сайте wilmax.ru и/или в мобильном приложении, которая предоставляет Продавцам возможность размещать товары с целью продажи, а также получать информацию о заказах товаров. Функции Платформы, доступные Продавцу, определяются Владельцем.

Личный кабинет – персональная страница Продавца на Платформе и/или в мобильном приложении, содержащая информацию о Продавце, размещаемых им товарах и о заказах у Продавца.

Активация – направляемое Владельцем подтверждение Продавцу об активации его Личного кабинета с приложением текста Договора в виде приложенного электронного документа или гиперссылки.

Карточка Продавца – совокупность информации о Продавце на Платформе, включая логотип, название, юридический адрес, телефон, e-mail, а также иную значимую и юридическую информацию о Продавце, содержащаяся в Личном кабинете Продавца .

Карточка товара – совокупность информации о товаре на Платформе, включая изображения товара, текст с описанием его характеристик, цены и условий продажи, а также информацию о Продавце и изготовителе товара.

Заказ - должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.

Сайт – wilmax.ru и мобильное приложение, которые принадлежат и администрируются Вдадельцем.

Склад – перечень складов, на которых Продавец производит обработку Товаров (приемка, маркировка, комплектация, упаковка и т.д.) и подготовку отправлений для Клиентов.

Клиент (Покупатель) – полностью дееспособное физическое лицо, в том числе, индивидуальный предприниматель, или юридическое лицо, приобретающее товар у Продавца на Платформе (либо указанное в качестве получателя товара) исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и/или для нужд, связанных с предпринимательской деятельностью.

Уведомление – электронное сообщение, направляемое Владельцем Продавцу в Личный кабинет, а также на Электронную почту. Уведомление считается полученным Продавцом в дату его отправки, при этом Продавец обязуется регулярно проверять Личный кабинет и электронную почту. Владелец не отвечает за любые негативные последствия в связи с несвоевременным ознакомлением Продавца с Уведомлениями.

Электронная почта – адрес электронный почты, указанный Продавцом при регистрации на Платформе.

Условия продажи товаров на Платформе Владельца – публичные оферты для Клиентов, приобретающих товары на Сайте, расположенные на Сайте по адресам:

для физических лиц https://mv.wilmax.org/informac...,

для юридических лиц https://mv.wilmax.org/informac....

1.2. Толкование Договора:

В Договоре, если прямо не указано (или из контекста не следует) иное:

- под «товаром» понимается объект материального мира, соответствующий Разделу «Требования к товару», который Продавец разместил (или намерен разместить) к продаже на Платформе, а также (если применимо) сопутствующие услуги по наладке, установке, настройке и введению в эксплуатацию;

- под «заказом» понимается товар или набор товаров, который Клиент заказал у Продавца на Платформе;

- под «отправлением» понимается товар или совокупность товаров, которые Продавец упаковал и снабдил маркировкой для последующей перевозки и выдачи Клиенту;

- заголовки статей и пунктов используются исключительно для удобства чтения и не влияют на смысл Договора.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Владелец обязуется оказывать Продавцу совокупность услуг, включая:

2.1.1. оказываемые Владельцем от своего имени, но по поручению и за счёт Продавца комиссионные услуги по совершению одной или нескольких сделок, связанных с реализацией товаров Продавца через Платформу;

2.1.2. иные услуги в соответствии с Приложениями к Договору, а Продавец обязуется принимать Услуги и оплачивать их.

2.2. Комиссионные услуги включают в себя обязательства Владельца по:

2.2.1. реализации товаров Продавца;

2.2.2. созданию и приему заказов товаров Продавца на Сайте, в том числе комплексному информационному обслуживанию Продавцов и Клиентов по вопросам, связанным с деятельностью Платформы;

2.2.3. разработке, техническому обслуживанию и администрированию Личного кабинета Продавца на Платформе.

2.3.  Перечень иных оказываемых услуг, их сроки, стоимость и прочие условия предоставления определены в Приложениях к Договору, которые являются его неотъемлемой частью.

2.4. В отношении комиссионных услуг Владелец вправе оставить себе дополнительную выгоду (если сделка совершена на более выгодных условиях, чем указанные Продавцом).

3. АКТИВАЦИЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

3.1. Договор заключается путём направления текста Договора (оферты) на электронный адрес Продавца, а также направлением подписанных Договора (оферты) и всех приложений к нему на юридический адрес Продавца для дальнейшего подписания им и направлении подписанных экземпляров на юридический адрес Владельца.

3.2. Активация в Личном кабинете происходит в течение 3-х дней с момента получения Владельцем от Продавца подписанных Договора (оферты) и всех приложений к нему, с момента поступления денежных средств, предусмотренных п. 12.4. настоящего Договора и с момента прохождения Продавцом процедуры Верификации в соответствии с п. 3.3. Договора.

3.3. Для регистрации на Сайте и осуществления деятельности на Платформе Продавцу необходимо пройти следующую процедуру Верификации:

3.3.1. ввести наименование юридического лица или фамилию, имя и отчество индивидуального предпринимателя, номер телефона лица, имеющего права действовать без доверенности от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, а также адрес электронной почты в специальные поля, загрузить скан-образы оригиналов учредительных документов юридического лица, листа записи и паспорта лица, имеющего права действовать без доверенности от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, после чего нажать кнопку «отправить»;

3.4. Если у Продавца уже есть Аккаунт на Сайте, то происходит автоматический вход в этот Личный кабинет. Иначе - Продавцу предлагается ввести адрес электронной почты и пароль от существующего Личного кабинета.

3.5. Продавец обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль. В случае возникновения у Продавца подозрений относительно безопасности указанных данных, их несанкционированного использования третьими лицами, Продавец обязуется незамедлительно уведомить об этом Владельца, направив электронное письмо на адрес support@wilmax.uk.

3.6. Проходя регистрацию, Продавец соглашается с получением сообщений сервисного характера, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или посредством смс-сообщений и/или пуш-уведомлений и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов и/или иным образом на номер телефона, указанный Продавцом при регистрации. Отказ Продавца от получения указанных сообщений невозможен по техническим причинам.

3.7. Продавец соглашается с тем, что к его Личному кабинету могут быть применены любые ограничения (в том числе блокировка), связанные с безопасностью или нарушением Продавцом настоящих Условий, а также по причинам технического характера. Кроме того, принимая настоящие Условия, Продавец соглашается с тем, что ограничения на его Личном кабинете могут быть применены в любое время без объяснения причин и без уведомления Продавца.

3.8. Владелец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Продавцом при регистрации.

3.9. Сделки, совершенные Сторонами посредством действий в Личном кабинете, признаются совершенными в простой письменной форме.

3.10. Владелец вправе отказать в Активации без объяснения причин. Если Владелец не уведомил об Активации, то Договор считается незаключённым, а потенциальный Продавец не становится Продавцом и не вправе производить (а Владелец отказывается принимать) полное или частичное исполнение по Договору и/или требовать признания Договора заключённым со стороны Владельца.

4. ДОСТУП К ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ

4.1. Продавец обязуется не сообщать логин и пароль третьим лицам кроме случаев, когда эти лица действуют по поручению Продавца, при этом он не отвечает за их действия, как за свои собственные, и принимать все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности пароля от его Личного кабинета.

4.2. При возникновении у Продавца подозрений относительно безопасности его пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Продавец обязан незамедлительно уведомить службу поддержки через Личный кабинет или связавшись с ней, после чего сменить пароль в Личном кабинете.

5. ТОВАР. КАРТОЧКА ТОВАРА

5.1. Продавец через Личный кабинет самостоятельно выбирает Карточку товара, реализуемого им с использованием Платформы, путем выбора товара из числа предложенных Владельцем.

Товар, предлагаемый Владельцем для реализации с использованием Платформы, содержит информацию о товаре на Платформе, включая изображения товара, текст с описанием характеристик товара.

Продавец не вправе самостоятельно вносить изменения в информацию о товаре на Платформе, включая изображения товара, информацию об изготовителе, текст с описанием характеристик товара, цены товара.

При выборе товара, реализуемого с использованием Платформы Продавец самостоятельно определяет, ассортимент и условия продажи, внося соответствующие данные в Карточку товара.

5.2. Продавец несёт ответственность за соответствие Карточки Продавца и Карточки товара требованиям законодательства в части полноты, актуальности и достоверности информации, предоставляемой Клиенту. Продавец обязан в режиме реального времени поддерживать актуальность размещенных в карточках информации о Продавце, его ассортименте.

5.3. Продавец обязан соблюдать условия, указанные в Разделе «Требование к Товару» и несет ответственность за их несоблюдение согласно данного раздела и Договора. 

5.4. При обнаружении каких-либо несоответствий в Карточке Продавца и любой Карточке товара Продавец обязан незамедлительно сообщить Владельцу об этом с указанием таких несоответствий.

5.5. В отношении Карточки Продавца и любой Карточки товара Владелец вправе проводить проверку (как на этапе ее создания, так и после размещения на Сайте) и:

- требовать внесения Продавцом изменений (а Продавец обязан их незамедлительно вносить) в случае несоответствия содержания Карточки законодательству РФ или условиям Договора;

- самостоятельно менять категорию товара или содержание Карточки товара и/или блокировать Карточку Продавца до внесения Продавца в нее изменений или Карточку товара на Платформе, делая товар недоступным для заказа Клиентом.

5.6. Владелец вправе размещать Карточку товара и/или любые входящие в нее информационные блоки на Платформе совместно с ценовыми предложениями и условиями продажи аналогичных товаров другими Продавцами, а также на сторонних ресурсах в рекламно-маркетинговых целях, при этом стоимость такого размещения может быть определяться Владельцем дополнительно по предварительному согласованию с Продавцом.

6. СОБСТВЕННОСТЬ НА ТОВАР И ОСОБЕННОСТЬ ЕГО ПРОДАЖИ

6.1. Право собственности на товар Продавца переходит к Клиенту с момента его фактической передачи (вручению) Клиенту.

7. ЦЕНА ТОВАРА

7.1. Владелец оставляет за собой право за свой счёт предоставлять скидку на любой товар (с указанием размера скидки в Карточке товара), а также применять за свой счет любые скидки к общей товарной корзине Клиента.

7.2. Владелец имеет право применять за свой счет скидки на товар в случае повреждения его упаковки или иного несущественного недостатка, с соответствующим указанием о таком недостатке в Карточке товара (уценка). Продавец может запретить Владельцу производить уценку своих товаров, направив Владельцу Уведомление об этом.

7.3. За исключением цены товара Продавец поручает Владельцу определять все иные условия продажи товара через Платформу, в том числе условия и сроки возврата, которые в любом случае не ухудшают положение Клиентов по сравнению с законодательством. Условия и сроки возврата определяются Владельцем в соответствии с Условиями продажи товаров юридическим и физическим лицам.

8. ДОСТАВКА ТОВАРА

8.1. Территория доставки всех товаров ограничена пределами Российской Федерации.

Доставка товара Клиенту осуществляется непосредственно Продавцами.

8.2. Продавец прилагают все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Владелец не несет ответственность за убытки и расходы Клиента, связанные с нарушением сроков доставки.

8.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Клиенту стоимость предоплаченного Клиентом Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.

8.4. Способы доставки товаров указаны на Сайте.

8.5. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона, способа доставки и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

8.6. Более подробные условия доставки указаны в Разделе «Доставка товара путем получения от продавца, хранения на складе и отправления товара клиенту», являющимися неотъемлемой частью Договора.

9. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

9.1. Возврат, обмен, замена товара Клиентом осуществляется на основании положений Условий продажи товаров юридическим и физическим лицам с учетом особенностей, установленных Договором.

9.2. Клиент направляет Продавцу информацию о возврате, обмене, замене товара через Личный кабинет.

9.3. Продавец обрабатывает информацию о возврате, обмене, замене, товара в порядке, установленном Приложениями к Договору. В случае возникновения разногласий по поводу обработки информации о возврате, обмене, замене, товара Продавец имеет право обратиться в Службу поддержки для разрешения спора в индивидуальном порядке.

9.4. В случае возврата Клиентом товара после передачи товара Клиенту по любым основаниям, установленным законодательством или договором с Клиентом, Продавец перечисляет Клиенту уплаченные им за товар денежные средства. Владелец возвращает Продавцу сумму ранее удержанной Комиссии, в случае возврата Клиентом товара и возврата ему денежных средств, уплаченных за возвращенный товар.

9.5. Если Клиент требует обмена или замены товара, Продавец осуществляет их в порядке, предусмотренном для возврата товара, с последующим оформлением нового заказа по первоначальной цене товара. Товар отправляется Клиенту на обмен или замену путем оформления нового заказа с взиманием Комиссии за реализацию товара на общих условиях.

9.6. В случае, если на момент обмена или замены стоимость товара отличается от стоимости, установленной на момент оформления заказа в сторону увеличения, Продавец компенсирует Клиенту разницу в стоимости за свой счет. При этом Владелец удерживает с Продавца Комиссию по такому товару, рассчитанную исходя из стоимости товара по повторному заказу.

10. УТИЛИЗАЦИЯ ТОВАРА

10.1. Утилизация товара осуществляется Продавцом собственными силами и исключительно за счёт собственных средств Продавца.

11. ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА СЕРВИСА ПРОДАВЦА

11.1. Владелец вправе устанавливать показатели качества сервиса Продавца перед Клиентом, такие как показатель отмен заказов к общему числу заказов, показатель просроченных доставок по вине Продавца, а также иные показатели, и их критический уровень. Владелец имеет право менять показатели и их критический уровень в одностороннем порядке, уведомляя об этом Продавца.

11.2. При ухудшении показателей качества сервиса Продавца до критического уровня, Владелец вправе приостановить оказание Услуг или расторгнуть Договор.

12. УСЛУГИ ВЛАДЕЛЬЦА И ИХ СТОИМОСТЬ

12.1. Владелец оказывает Услуги в рамках данного Договора, а также иные услуги, содержание которых может установлено дополнительными соглашениями к Договору.

12.2. Владелец вправе предлагать Продавцу изменить Пакет услуг, исходя из показателей качества сервиса и иных факторов по усмотрению Владельца. В случае отказа Продавца от изменения Пакета услуг Владелец инициирует расторжение Договора. Продавец не вправе предъявлять Владельцу претензии в связи со сменой пакетов Услуг или расторжением Договора в связи с его несогласием.

12.3.  Вознаграждение Владельца по Договору представляет собой: ставку в твердой денежной сумме за использование Платформы (Ставка) и совокупность процентной ставки от цены реализации товара, установленной Продавцом в Личном кабинете (Комиссия), а также иных платежей, причитающихся Владельцу.

12.4. Размер ставки за использование Платформы по данному договору составляет 15%. Ставка оплачивается следующим образом: в течении 5-ти рабочих дней с даты выставленного счета, но не позднее 15-го числа месяца, в котором выставлен счет.

12.5. Размер Комиссии по данному Договору составляет 15%. Иной размер Комиссии может быть определен Сторонами в дополнительных соглашениях к данному Договору.

13. ОПЛАТА УСЛУГ И ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЁТОВ

13.1. Выплата Комиссии, предусмотренной п. 12.5. Договора, причитающейся Владельцу осуществляется Продавцами путём безналичного перечисления суммы рассчитанной Комиссии на расчетный счет Владельца. Расчет комиссии, подлежащий к оплате, Продавцом происходит путем использования соответствующего программного обеспечения, и отражается в Личном кабинете Продавца на Платформе.

13.2. Обязательство по уплате любой суммы по Договору считается исполненным с момента поступления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Владельца.

13.3. Продавец осуществляет расчеты с Владельцем по Договору по реквизитам, указанным на Платформе.

14. ОТЧЁТНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

14.1. Счет-фактура предоставляется в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации.

14.2. Стороны признают данные учетных систем Владельца, отображающиеся в Личном кабинете, преимущественно достоверным источником информации об исполнении обязательств Сторон по Договору.

14.3. Если Продавец направляет Владельцу Отчетные документы в порядке, предусмотренном Договором, то Владелец в течение 5 (пяти) рабочих дней с их получения обязан при отсутствии разногласий – подписать документы со своей стороны и при необходимости направить оригиналы Продавцу, либо при наличии разногласий – направить Продавцу мотивированный протокол разногласий c подробным описанием расхождений. Получив должным образом составленный протокол разногласий, Продавец вносит принятые правки и направляет Владельцу изменённые документы, а Владелец обязан подписать их и при необходимости направить Продавцу оригиналы.

15. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

15.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта Продавцом и считается заключённым в дату Активации. Договор заключается на неопределённый срок и распространяет своё действие на отношения его сторон, возникшие с даты регистрации Продавца на Платформе.

15.2. Если Продавец в течение месяца после отправления ему уведомления об Активации не размещает на Платформе товар с целью его дальнейшей продажи, данный договор считается расторгнутым.

16. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ ДОГОВОРА

16.1. Владелец вправе в одностороннем порядке полностью либо частично приостановить оказание Услуг, уведомив об этом Продавца в следующих случаях:

16.1.1. если показатели качества сервиса Продавца снижаются до критических показателей, определяемых Владельцем;

16.1.2. если у Продавца имеется задолженность по оплате любых сумм по Договору;

16.1.3. если в отношении конкретного товара, если он имеет недостатки, несогласованные Сторонами, или состояние товара не соответствует Карточке товара и требованиям Договора;

16.1.4. если Продавец не соблюдает условия Договора (в том числе, режим конфиденциальности, установленный в Разделе «Конфиденциальность и персональные данные») или указания Владельца в отношении работы Платформы;

16.1.5. если обнаружены обстоятельства, препятствующие оказанию Услуг или существенно изменяющие их назначение и содержание (до получения указаний от Продавца).

16.2. Владелец вправе, уведомив Продавца, приостанавливать работу Платформы и/или оказание Услуг по техническим, технологическим или иным причинам. В течение срока выявления и устранения таких причин плата за Услуги, прямо затронутые таким приостановлением, не взимается. При этом Владелец уведомляет Продавца о приостановлении оказания услуг предварительно, либо в течение 1 (одного) рабочего дня с момента приостановления через Личный кабинет с указанием причин неоказания услуг и даты возобновления выполнения обязательств.

17. ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА

17.1. Владелец вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора (включая размеры ставки и комиссии), уведомив Продавца не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления таких изменений в силу, а в случае уменьшения размеров ставок и комиссии, изменения Разделов, являющихся неотъемлемыми частями Договора – не менее, чем за 7 (семь) календарных дней. Продавец обязан регулярно отслеживать Личный кабинет на предмет изменений в Договоре.

17.2. При несогласии с предлагаемыми изменениями в Договор Продавец обязан в течение 7 (семи) календарных дней с даты Уведомления об изменениях направить Владельцу запрос о деактивации Личного кабинета. В противном случае такие изменения с даты их вступления в силу считаются согласованными обеими сторонами, подлежат применению к отношениям между ними и становятся неотъемлемой частью Договора.

18. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ДЕАКТИВАЦИЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА

18.1. Договор может быть расторгнут любой из его Сторон во внесудебном порядке путём направления уведомления. Датой расторжения будет дата, наступающая через 30 (тридцать) календарных дней с даты такого уведомления.

18.2. Расторжение Договора осуществляется в следующем порядке:

18.2.1. до даты расторжения стороны проводят сверку окончательных Отчётных документов согласно договора;

18.2.2.  не позднее даты расторжения Стороны проводят окончательные взаиморасчёты;

18.2.3. в дату расторжения Владелец прекращает оказание Услуг (в том числе техническое и информационное обслуживание Продавца) и деактивирует Личный кабинет, делая его недоступным для Продавца.

18.3. Владелец вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора путём направления уведомления, при этом датой расторжения будет дата направления такого уведомления, в следующих случаях:

18.3.1. если любое из Заверений оказывается недостоверным, недействительным, неточным или вводящим в заблуждение;

18.3.2. если Продавец допускает существенные нарушения обязательств по Договору, такие как: предоставление недостоверной информации о товаре, непредоставление информации по запросу Владельца или препятствие Владельцу в проведении проверок товара и Карточек товара на предмет соответствия требованиям Платформы, нарушение исключительных прав третьих лиц, передача некачественного товара либо контрафакта для реализации, нарушение платежных обязательств, неоднократный невывоз товаров в соответствии с условиями Договора, нарушения пунктов 15-18 Раздела «Заверения и гарантии»;

18.3.3. в иных случаях, предусмотренных законодательством или Договором.

18.4. Если это не противоречит законодательству, то после даты расторжения Договора Стороны обеспечивают исполнение всех размещённых, но незавершённых заказов (если имеются), и продолжают коммуникации между собой или с Клиентами в отношении таких заказов. После расторжения Договора Продавец продолжает получать возвраты от Клиентов, возвращать Клиентам суммы за возвращенный товар.

18.5. По окончании всех действий в отношении ранее размещённых заказов Владелец удаляет Личный кабинет и всю информацию о товарах Продавца с Платформы без возможности восстановления.

18.6. Положения Разделов  «Конфиденциальность и персональные данные», «Заверения и гарантии» остаются в силе после прекращения действия Договора по любым основаниям.

19. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

19.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из Сторон своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность согласно Договору, а в части, не урегулированной Договором – в соответствии с законодательством РФ.

19.2. Продавец обязан по требованию Владельца возместить документально подтвержденный и обоснованный ущерб Владельцу за любое из следующих нарушений:

19.2.1. Нарушение Заверений и обязательств Продавца в Разделе «Заверения и гарантии».

19.2.2. Нарушение режима конфиденциальности, установленного в Разделе «Конфиденциальность и персональные данные».

19.3. В максимальной степени, допустимой законодательством, и невзирая на положения Договора, которые могут быть истолкованы иным образом, Стороны согласовали, что:

19.3.1. любые требования к Владельцу по Договору или в связи с ним ограничиваются возмещением реального ущерба и ни при каких обстоятельствах не включают упущенную выгоду или иные косвенные убытки;

19.3.2. Владелец освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Продавец не сообщил Владельцу о своей претензии в течение 30 (тридцати) дней с момента возникновения оснований для такой претензии;

19.3.3. Продавец оградит Владельца от любых требований и претензий третьих лиц в связи с товаром (или иным образом в связи с Договором) и возместит Владельцу любые имущественные потери, затраты и расходы, которые могут возникнуть в связи с такими требованиями и претензиями;

19.3.4. Владелец ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за качество (скрытые и явные недостатки) переданного Клиенту товара;

19.3.5. Владелец не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Продавец предоставил Владельцу недостоверные, неполные, неточные или вводящие в заблуждение заверения, сведения или информацию.

19.4. Неустойки и компенсация убытков, предусмотренные настоящим Договором и Приложениями к нему, начисляются и выплачиваются только на основании требования Владельца, размещенного в Личном кабинете Продавца.

19.5. Дополнительные меры ответственности могут быть предусмотрены Приложениями к Договору.

20. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

20.1. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если оно вызвано действием чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, возникших после принятия заказа (обстоятельствами непреодолимой силы), которые подтверждены документами компетентных органов. Если обстоятельства непреодолимой силы непрерывно продолжаются более шести месяцев, то любая Сторона вправе отказаться от исполнения Договора без возмещения ущерба другой Стороне.

21. ПРИМЕНЕНИЕ ПРАВА И РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ

21.1. Договор регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

21.2. Стороны предпримут все усилия для решения любых споров и разногласий, возникших между ними по Договору или в связи с ним, путём переговоров. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты получения.

21.3. Любой спор, который не был разрешен путём переговоров, подлежит разрешению в Арбитражном суде Республики Крым.

22. КОММУНИКАЦИЯ МЕЖДУ СТОРОНАМИ

22.1. Если Договором прямо не предусмотрено иное, любая официальная переписка и коммуникация между Сторонами и все сообщения и/или уведомления по Договору, включая, помимо прочего, Уведомления оформляются в виде электронных сообщений на русском языке и направляются через Личный кабинет с копией на адрес Электронной почты получателя (Продавцу – на адрес электронной почты, указанный в качестве логина при регистрации на Платформе, Владельцу – на адрес электронной почты: support@wilmax.uk).

22.2. Любая официальная переписка и коммуникация между Сторонами и все сообщения и/или уведомления по Договору, включая, помимо прочего, Уведомления, отправленные согласно п. 22.1. данного договора считаются полученными в день отправки (при отправке с 00:00 до 20:00 по московскому времени) либо на следующий день после отправки (при отправке с 20:00 до 00:00 по московскому времени).

22.3. Стороны обязаны сообщать друг другу об изменениях своих юридических адресов, реквизитов, номеров телефонов и адресов электронной почты в течение 1 (одного) рабочего дня с даты изменений. Владелец вносит изменения в информацию о Продавце на Сайте в течение 1 (одного) рабочего дня, а в платежные реквизиты – в течение 7 (семи) календарных дней с даты сообщения.

22.4. Владелец обеспечивает консультирование Продавца (по электронному адресу: support@wilmax.uk)) по любым вопросам, связанным с продажей товаров на Платформе, ежедневно 09:30-18:00 (время Московское). Любое устное обращение в службу поддержки считается полученным в момент его регистрации службой поддержки.

22.5. Настоящим Продавец подтверждает свое согласие на получение от Владельца любых Уведомлений по Электронной почте и по номеру телефона, указанным в Личном кабинете, в том числе, но не ограничиваясь, информационно-рекламных уведомлений о сервисах и продуктах Владельца.

23. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

23.1. К правоотношениям между Владельцем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о возмездном оказании услуг (глава 39), о комиссии (глава 51) и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

23.2. Условия Договора распространяются на Продавца, прошедшего Активацию. Совершение потенциальным Продавцом любых предварительных действий в Личном кабинете (например, создание Карточки товара) до Активации не считается акцептом.

23.3. Владелец вправе привлекать к исполнению своих обязательств по Договору третьих лиц и несет перед Продавцом ответственность за ненадлежащее исполнение ими своих обязательств.

23.4. Никакое из условий Договора не может трактоваться как условие об организации совместной деятельности (простого товарищества).

23.5. Договор содержит полные и исчерпывающие условия относительно его предмета и заменяет собой все предыдущие устные или письменные договорённости между Сторонами. За исключением прямо оговоренных в Договоре, наличие каких-либо иных заверений, заявлений, оговорок, условий, обязанностей или договорённостей со стороны Владельца не предполагается.

23.6. Недействительность (или невозможность принудительного исполнения) отдельных положений Договора не затрагивает действительности (или возможности принудительного исполнения) остальных положений Договора или действительности Договора в целом. Неосуществление (или отказ от осуществления) Владельцем какого-либо права не лишает его возможности осуществлять такое право в дальнейшем.

23.7. Условия Договора распространяются на Продавца, прошедшего Активацию. Совершение потенциальным Продавцом любых предварительных действий в Личном кабинете (например, создание Карточки товара) до Активации не считается акцептом.

23.8. Договор является рамочным договором (согласно ст.429.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Приложение к Договору

_________

РАЗДЕЛ «ТРЕБОВАНИЯ К ТОВАРУ»

1. Под Товаром в данном разделе и Договоре понимается: посуда, столовые приборы, предметы сервировки стола, емкости и вспомогательные изделия для хранения и переноски продуктов.

При этом под Товаром понимается исключительно те Товары, в отношении которых Владельцем на Платформе размещены Карточки товаров. Продавец не вправе самостоятельно определять иной товар, кроме представленного Владельцем на Платформе, подлежащего реализации на Платформе.

2. Товар должен соответствовать условиям Договора, описанию в Карточке товара по всем параметрам, включая, помимо прочего, размеры и вес товара, а также иным требованиям Владельца, доводящимся до сведения Продавца через Личный кабинет. При несоответствии товара любым таким требованиям либо при существенном расхождении (по мнению Владельца), в том числе при превышении размеров и веса товара, Владелец вправе приостановить оказание Услуг.

3.  Товар должен быть надлежащего качества, то есть пригоден для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Товар не должен иметь видимых изменений, деформаций или поломок самого товара или его упаковки.

4. В отношении всех размещаемых для продажи товаров Продавец получил исключительное право либо лицензии или иные необходимые согласия на использование фирменных и иных наименований, товарных знаков, знаков обслуживания, коммерческих обозначений, имён, изображений и/или иных охраняемых РИД третьих лиц. Продавец по запросу Владельца до начала реализации товара обязан загрузить в Личный кабинет копии документов, подтверждающих право на использование РИД.

5. Продавец обязан в течение 3 (трёх) календарных дней с даты направления запроса предоставлять Владельцу заверенные копии любых запрашиваемых документов, подтверждающих соответствие товара требованиям Договора.

6. Каждая вариация товара по цветам, размерам и гендерным признакам должна иметь свой собственный артикул и штрих-код.

7. Товар поставляется в таре и/или упаковке, обеспечивающей сохранность (а также, при необходимости, герметичность) товара при его перевозке, сортировке, осуществлении складских процессов, хранении, погрузке в транспортные средства и выгрузке из них в нормальных условиях. Упаковка товара должна быть предназначена для веса товара и выдерживать его. Товары с выступающими острыми деталями и углами должны быть с защитными чехлами на соответствующих деталях либо в прочной упаковке, не допускающей проникновения острых элементов за её пределы.

8. В той степени, в которой к конкретному товару применимы различные требования законодательства, товар должен соответствовать следующим условиям:

8.1. Продавец предоставляет гарантию качества товара. Перечень товаров, на которые предоставляется гарантия, и гарантийные сроки на товары Продавец указывает в Карточке товара.

8.2. В упаковку товара должны быть вложены гарантийный талон (при наличии), инструкция на русском языке, а также иная необходимая документация.

8.3. Товар должен быть введён в гражданский оборот и ввезён на территорию Российской Федерации на законных основаниях. В отношении товара должны быть выполнены все необходимые таможенные процедуры.

8.4. Срок годности (срок службы) товара должен соответствовать требованиям законодательства и Договора.

Приложение к Договору

_________

РАЗДЕЛ «ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ»

1. Все Заверения являются достоверными, действительными, точными и не вводящими в заблуждение на дату заключения Договора. При возникновении любых обстоятельств, которые могут свидетельствовать об их недостоверности, недействительности или неточности, Продавец обязан незамедлительно сообщить Владельцу об этом.

2. Все документы и информация, предоставленные до заключения Договора и/или в процессе предварительной юридической и финансовой проверки Продавца по внутренним процедурам Владельца, включая процедуры проверки благонадежности и проверки в области противодействия легализации доходов, полученных преступным путем (где применимо), были при их предоставлении достоверными, действительными, точными и не вводящими в заблуждение.

3. Продавец подтверждает, что обязуется выполнять требования (подтверждает, что выполняет требования) всех применимых законов, включая законы, связанные с противодействием легализации доходов, полученных преступным путем, противодействием коррупции и взяточничеству, с соблюдением санкций и противодействием незаконной торговле, запретом использования детского или принудительного труда, надлежащим использованием конфиденциальной информации (в том числе, инсайдерской информации), а также не предпринимать никаких действий, которые могут привести к нарушению таких законов, не способствовать, не поощрять и не побуждать кого-либо к участию в такой деятельности.

4. Продавец гарантирует и подтверждает внедрение достаточной и эффективной системы внутреннего контроля; мер для обнаружения и предотвращения дачи взяток и коммерческого подкупа с участием и (или) в отношении своих сотрудников в процессе осуществления ими своих должностных обязанностей; легализации доходов, полученных преступным путем; нарушения применимых санкций и незаконной торговли; ненадлежащего использования конфиденциальной информации (в том числе, инсайдерской информации).

5. Продавец обладает организационными, финансовыми, кадровыми и иными ресурсами, необходимыми для надлежащего исполнения Договора; не существует иных документов или информации, которые могли бы негативно повлиять на мнение Владельца при оценке потенциальных рисков, связанных с заключением или исполнением Договора, и Продавцу неизвестны какие-либо факты, вопросы или иные обстоятельства, которые не были в письменном виде раскрыты Владельцу, раскрытие которых могло бы повлиять на желание Владельца заключить Договор с Продавцом.

6. До момента заключения Договора Продавец:

- не испытывал неравенства переговорных возможностей, а согласование иного содержания условий Договора не было существенно затруднено;

- имел разумную возможность ознакомиться с условиями Договора и участвовать в определении его условий путём предоставления своих замечаний по тексту Договора;

- внимательно ознакомился с условиями Договора и исходя из своих разумно понимаемых интересов самостоятельно принял все условия Договора целиком без изменений.

7. Ни Договор целиком, ни какое-либо из его условий не лишает Продавца прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, не исключает и не ограничивает ответственность Владельца за нарушение обязательств по Договору и не содержит явно обременительных для Продавца условий.

8. Ни одно из следующих событий не наступало и не имеет места в любую дату в течение срока действия Договора:

8.1. Продавец принимает решение о своей ликвидации;

8.2. чистые активы Продавца в любой момент времени в течение срока действия Договора имеют меньший размер, чем размер минимального уставного капитала, требуемого по законодательству Российской Федерации;

8.3. Продавец подаёт заявление о применении к нему процедуры банкротства или становится неплатежеспособным (банкротом) или объявляет мораторий на удовлетворение требований кредиторов или становится неспособным оплачивать свои долги;

8.4. Продавец подаёт заявление о назначении арбитражного управляющего, временного управляющего, внешнего управляющего или управляющего конкурсной массой или соглашается с таким назначение.

9. Подписание или исполнение Договора, не является нарушением и не приведёт к нарушению:

9.1. устава или иных корпоративных, или прочих внутренних документов Продавца;

9.2. положений каких-либо законодательных или нормативных актов Российской Федерации;

9.3. каких-либо применимых к Продавцу приказов или решений, вынесенных судами, арбитражными или третейскими судами, или государственными учреждениями; или

9.4. каких бы то ни было условий или положений любых иных соглашений или Договоров, стороной по которым является Продавец, или таких, которые являются обязательными для Продавца; а также не приведёт к неисполнению обязательств по любому такому соглашению или Договору.

10. Каждая единица товара соответствует всем требованиям предъявляемым законодательством РФ и Договором (в той степени, в которой к ней применимы такие требования); и Продавец обязуется соблюдать все требования Владельца к перечню размещаемых товаров, качеству их изображений, описанию товаров, а также иных требований в части информации, передаваемой Продавцом на Платформу через его Личный кабинет. Продавец обязан оказывать содействие при проведении проверки со стороны Владельца товаров и Карточек товаров на соответствие требованиям законодательства РФ и Договора, а также исполнять решения Владельца, принятые по результатам проведения таких проверок.

11. В Карточке товара, на изображениях товара и в его описаниях, рекламно-маркетинговой информации (включая, но не ограничиваясь, вложения рекламных материалов в передаваемый заказ или упаковку товара) отсутствуют водяные знаки, ссылки на интернет-сайт Продавца или иные ресурсы в сети Интернет (за исключением информации о сайте Продавца, производителя и/или импортера на самом товаре или его упаковке).

12. Используемые Продавцом Карточки товаров, информация в них, а также иные материалы и информация, предоставляемые Владельцем в связи с Договором:

12.1. не нарушают требований законодательства Российской Федерации, законных интересов и прав третьих лиц (в том числе, без ограничений, права на результаты интеллектуальной деятельности) и допустимы для размещения в сети Интернет;

12.2. не нарушают достоинство личности, честь и доброе имя, деловую репутацию, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну и другие нематериальные блага; Продавец должным образом получил (и по первому требованию Владельца готов предоставить) согласия всех третьих лиц на использование изображений (в том числе их фотографий, произведений изобразительного искусства, аудиовизуальных и иных подобных произведений, в которых они изображены).

13. В отношении создаваемых Карточек товара, их составных частей и/или иных материалов, передаваемых Владельцу в связи с Договором, Продавцом должным образом получены:

13.1. исключительное право (либо лицензия/право использовать и разрешать иным лицам такое использование) на любые содержащиеся в них РИД;

13.2. все необходимые согласия на использование РИД без указания имени автора и/или иных лиц, принимавших участие в их создании, а также на обнародование, внесение в них изменений, сокращений и дополнений, снабжение их при использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или любыми пояснениями;

13.3. все необходимые согласия на использование фирменных и иных наименований, товарных знаков, знаков обслуживания, коммерческих обозначений, имён, изображений и/или иных охраняемых РИД третьих лиц. Товар, реализуемый по настоящему Договору, был надлежащим образом введен в гражданский оборот на территории Российской Федерации, в том числе без нарушения прав третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

12. Продавец обязуется самостоятельно и за свой счёт устранять любые претензии:

- в отношении товаров, предлагаемых им к продаже на Платформе (включая, помимо прочего, любые претензии в связи с гарантийным и постгарантийным обслуживанием товаров), а также обязуется возместить Владельцу все документально подтвержденные и обоснованные расходы, издержки и потери, связанные с рассмотрением таких претензий Владельцем;

- связанные с повреждением/гибелью имущества третьих лиц, которое произошло вследствие передачи товаров, не соответствующих требованиям Договора и

- в связи с нарушением прав или законных интересов третьих лиц (в том числе прав на объекты интеллектуальной собственности) или любого Заверения. При рассмотрении споров Продавец обязан по требованию Владельца вступить в дело на его стороне (без ущерба для иных прав Владельца) и возместить последнему документально подтвержденный и обоснованный ущерб, причиненный разбирательством и его последствиями.

13. Каждая Сторона сохраняет все права на интеллектуальную собственность, товарные знаки и/или иные принадлежащие ей объекты интеллектуальной собственности (в том числе логотипы, дизайны, чертежи), которые могут быть использованы в рамках Договора (Объекты ИС). Заключение Договора не может толковаться как предоставление Продавцу каких-либо лицензий и/или права пользования в отношении Объектов ИС Владельца. Без предварительного согласия Владельца Продавец не вправе публично ссылаться на фирменное наименование Владельца (а также его логотип или товарные знаки). Владелец вправе публично ссылаться на фирменное наименование Продавца (а также его логотип или товарные знаки) для указания его в качестве одного из продавцов на Платформе, так и при иных обстоятельствах. Каждая Сторона обязуется не регистрировать Объекты ИС сходные с Объектами ИС другой Стороны, а также не использовать предоставленную информацию об Объектах ИС другой Стороны кроме как в связи с исполнением Договора.

14. Стороны оказывают друг другу разумное содействие в защите Объектов ИС (в том числе, путём уведомления друг друга обо всех известных или предполагаемых фальсификациях, копировании, подражании, имитациях или иных нарушениях прав на Объектов ИС). При этом, во избежание сомнений, только правообладатель сохраняет исключительное право инициировать процессуальные действия в отношении принадлежащих ему Объектов ИС.

15. Стороны придерживаются принципов добросовестности и справедливости при осуществлении своей деятельности и осуществляют её строго в соответствии с применимым законодательством, включая нормы антикоррупционного законодательства. Взяточничество, коммерческий подкуп и коррупция, легализация доходов, полученных преступным путем, нарушение применимых санкций и незаконная торговля, использование детского или принудительного труда, неправомерное использование конфиденциальной информации (в том числе, инсайдерской информации) являются неприемлемыми в любой форме и запрещены.

16. Помимо предоставленных Владельцу документов при предварительной проверке благонадежности контрагента, Продавец обязан предоставлять Владельцу по его запросу документы в рамках проверки благонадежности текущих контрагентов, если такая проверка будет проводиться со стороны Владельца.

17. Если Продавцу станет известно о потенциальных или существующих нарушениях в области предупреждения и противодействия коррупции, легализации доходов, полученных преступным путем, нарушения санкций и незаконной торговли, неправомерного использования конфиденциальной информации (в том числе, инсайдерской информации) или других нарушениях законодательства, Продавец незамедлительно обязан уведомить об этом Владельца. Продавец может уведомить об этом Владельца по контактам Горячей линии, указанным на Сайте. Продавец обязан добросовестно оказывать Владельцу помощь в предоставлении документов при проведении расследований по выявленным нарушениям.

18. Продавец в течение срока действия Договора ведёт документы учета и отчетности, которые достоверно отражают активы, хозяйственные операции и расходы Продавца в связи с Договором, а также осуществляет внутренний контроль бухгалтерского учета в соответствии с действующим законодательством РФ. Копии таких документов Продавец обязан предоставить по письменному требованию Владельца. После прекращения/расторжения Договора по любой причине Продавец обязан хранить документы учета и отчетности по указанному Договору (в течение срока, предусмотренного законодательством) и предоставить копии таких документов по письменному требованию Владельца.

Приложение к Договору

_________

РАЗДЕЛ «КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ»

1. Каждая Сторона обязана на протяжении срока действия Договора и в течение 3 (трёх) лет после его прекращения обеспечивать сохранность Конфиденциальной информации (как определено ниже) от несанкционированного доступа к ней третьих лиц, не допускать её раскрытия третьим лицам (кроме своих профессиональных консультантов или по обоснованному запросу уполномоченных органов), и без предварительного письменного согласия другой Стороны не использовать Конфиденциальную информацию, кроме как для целей Договора и раскрывать Конфиденциальную информацию только тем своим сотрудникам, которым она необходима для целей Договора, и с которыми подписаны обязательства о сохранении конфиденциальности.

2. Под Конфиденциальной информацией понимается любая информация, отнесённая к конфиденциальной или составляющей служебную, коммерческую тайну или интеллектуальную собственность согласно законодательству Российской Федерации (персональные данные победителей акций, тайна телефонных переговоров и пр.), равно как любая информация или её часть, отнесённая передающей стороной к таковой или происходящая из неё, имеющая на материальных носителях маркировку "Коммерческая тайна" или "Конфиденциально", включая, без ограничений:

2.1. любую информацию, относительно которой передающая сторона устанавливает режим конфиденциальности, в частности информация, относящаяся к секретам производства (ноу-хау), интеллектуальной собственности, правам на проекты, продукции, сделкам, Клиентам, структуре цен, маркетинговой стратегии и деятельности, а также к планам, намерениям или возможностям, связанным с вышеизложенным;

2.2. любые сведения или данные, имеющие действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу их неизвестности третьим лицам, к которым нет свободного доступа на законном основании, и к охране конфиденциальности которых передающая Сторона принимает меры; и

2.3. положения Договора и Приложений к нему и/или их составные части, информация о цене товаров/услуг, размере комиссий и иных платежей, а также информация, получаемая Сторонами или ставшая им известной в связи с Договором (если такая информация не является общедоступной).

3. Стороны подтверждают и гарантируют соблюдение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. Заключая Договор, Продавец подтверждает получение согласия своих представителей и работников на обработку Владельцем их персональных данных, которые Продавец предоставляет Владельцу, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (РФ).

4. В случаях, когда Продавец получает от Владельца персональные данные Клиента и /или передает такие данные третьим лицам для организации доставки товаров Клиентам, Продавец обязан соблюдать сам и обязать таких третьих лиц соблюдать правила и принципы обработки персональных данных Клиентов, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - законодательство РФ), а также обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных Клиентов при их обработке, в том числе:

4.1. принимать необходимые правовые, организационные и технические меры в целях защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

4.2. по запросу Владельца в течение 10 (десяти) календарных дней предоставлять информацию о деятельности третьих лиц по обработке персональных данных Клиентов, необходимую для ее контроля;

4.3. незамедлительно (в течение 24 часов) уведомлять Владельца об обнаружении утечки персональных данных, а также дополнительную информацию об этом, в том числе, но не ограничиваясь о времени происшествия, приблизительном количестве Клиентов, категориях персональных данных и их количестве, возможных последствиях утечки, о принимаемых мерах Продавцом и/или третьими лицами против утечки.

5.Владелец вправе самостоятельно без предварительного уведомления Продавца произвести уничтожение персональных данных Клиентов, когда достигнута цель их обработки.

6. Продавец несет ответственность за любые возможные претензии, которые могут возникнуть в связи с нарушением законодательства РФ о персональных данных, возникшие вследствие использования персональных данных Клиентов в иных целях, чем это указано в ст.2 Договора по вине Продавца и возмещает Владельцу суммы причиненного по вине Продавца ущерба в полном объеме в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения претензии.